條款與細則

1. 如退貨後，不符合免運，則需補扣原訂單出貨的運費。

2. 商品寄回時，請自行負擔寄送運費，為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。

3. 若您退貨後訂單保留金額未達當次消費『滿額禮』之標準，額禮（保持全新未拆封）亦連同退貨商品一併寄回。

4. 退回商品需包裝完好無損和附件齊全，不影響二次銷售之全新商品（吊牌、商標完整未剪，無汙漬、無下水、無修改)；若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。如有不符上述退貨條件，將不受理您的退貨申請，請留意避免影響您退貨之權益。

5. 無法受理退貨等因素：

(1)試穿時，衣物沾有粉妝…等人為瑕疵

(2)非正常試穿，已有使用過之髒污或味道（如香水、體位、煙味、洗劑...等）

(3)商品已加工，非bread n butter商品原樣（如繡花、裁剪、打印…等）

6. 若確認商品無法受理退貨，客服將會聯繫告知需取消退貨並以宅配貨到付款方式寄還給您（運費需負擔120元）；若無法聯繫上，將於三日內寄回至訂單或會員地址。

7. 非瑕疵因素：線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、新品氣味差；另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等...這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵唷！

8. 海外會員無提供退貨服務。若收到瑕疵/錯誤商品，請於鑑賞期內，提供瑕疵細部照片至bread n butter客服信箱（service@tonghsing.net），並於信件內留下會員信箱、訂單編號，我們將盡快協助處理。

9. 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞之權益，但鑑賞期並非試用期，故退貨商品必須是全新狀態(保持商品、品牌、包裝、贈品、發票之完整性)，否則恕不接受退訂。

10.同一訂單之退貨商品，請以同一個包裹密封包裝，以免退貨商品於轉運過程中遺落，影響您的退貨權益。

11.退貨商品至bread n butter約需7-14個工作天（不含例假日），待bread n butter收到後須拆封、確認商品、發票是否完整，再轉由帳務人員處理退貨事宜。